■ ターゲットとペルソナの違いは?
ターゲットとは、直訳すると「標的」。
ビジネスシーンでは、サービスを利用するであろうユーザーのことで、年代、男女、既婚未婚、職業、年収などのスペックでユーザーを似たようなグループで分類し、狙いたい見込み顧客を絞り込むことをターゲティングといいます。
ターゲットをしっかりと定めないと、「こういう人もいる」「ああいう人もいる」などコンセプトが迷子になってしまいますので、ターゲットは思いっきり絞った方が良いです。
ペルソナとは、「最も重要なユーザーモデル」。
名前や性別、住んでいる場所、家族構成など実在する人物像を設定します。
自社の商品を必要としている「理想的な人物像」を作ることによって、商品のPR方法など商品・サービスの展開方法が変わってくるかと思います。